Google ID、パスワードを忘れた場合

ログイン状態であれば簡単に確認することができます。

また、IDとパスワード、両方忘れた場合でもGoogleのHPで再取得することが出来ます。

 

※IDとは「Google アカウント(Gmail アドレス)」のことです。

 

※EVO 3Dを使用して説明しています。他の機種とは手順や名称が若干異なる可能性があります。

ログイン状態でGoogle IDを確認する

ログイン状態である場合、以下の手順で自分のアカウントを確認することができます。

ログインしているのか不明な場合でも、先ずはこちらをお試しください。

ホームから、「全てのアプリケーション」→「設定」→「アカウントと同期」とすすんでいただくと、「アカウントの管理」の中に「Google」の項目があります。

そのすぐ下に小さく表示されているのがお客様のGoogle アカウント(Gmail アドレス)です。

Google IDのパスワードを再設定する

こちらのページでGoogle アカウント(Gmail アドレス)を入力し、送信をクリックしてください。

 

※「完全なアドレス」と表記されていますが、今回は「@gmail.com」を省いた部分を入力してください。

②入力しているのが人間かプログラムかを見分けるために、歪んだ文字の入力を求められます。

 

同じ文字列を入力し、「続行」をクリックしてください。

 

※間違った入力のまま「続行」をしても、何度でも入力に再挑戦できます。

③「セキュリティー保護用の質問に回答する」の横にあるラジオボタンをクリックし、Google アカウント作成時に選択した質問と、入力した回答を入力し、「続行」をクリックしてください。

④新しくパスワードを設定できるので、同じものを2回入力し、「パスワードのリセット」をクリックします。

 

※以前のパスワードとまったく同じ文字列でも問題ありません。

⑤「パスワードはリセットされました」と表示されれば完了です。

 

右上にお客様のGmail アドレスが表示されているのは、ログインしているという意味です。

ログアウトする場合、一番右の「ログアウト」をクリックしてください。

ログアウト状態でGoogle IDを確認する

こちらのページからgoogleのHPにいき予備のメールアドレスを入力して送信をクリックしてください。そうすれば予備に登録したメールアドレスにIDが送信されます。ページはこちら

予備アドレスを設定していない場合

ログアウト状態であり、予備のアドレスを忘れてしまった・設定していない場合、新しくGoogle アカウントを取得しなおすしか方法はございません。

 

Google アカウント取得方法はコチラ

尚、以前とまったく同じ文字列のものは取得できませんのでご了承ください。

http://goo.gl/6JzKr